Japan Culture Stock (JSC)

왜 두 번의 결제가 필요한가요?

첫 번째 결제는 상품 가격과 Japan Culture Stock의 고정 수수료 500엔이 포함됩니다. 두 번째 결제는 국제 배송료가 포함됩니다.

왜 한 번에 모든 금액을 지불할 수 없나요?

상품의 무게를 미리 알 수 없습니다. 또한, Japan Culture Stock에서는 더 나은 서비스를 제공하고자 합니다. 두 번의 결제 시스템을 통해 다음과 같은 이점이 있습니다:

• 여러 주문을 하나의 국제 패키지로 그룹화하여 전체 배송료를 줄입니다.
• 배송 방법과 날짜에 대해 더 많은 선택과 유연성을 제공합니다.
• 상품이 손상 없이 안전하게 도착하도록 포장 품질을 향상시킵니다.

숨겨진 수수료가 있나요?

숨겨진 수수료는 없습니다.

일반 주문의 경우 다음 비용을 지불합니다: 상품 가격, 고정 수수료 (500엔), 국제 배송료.

그러나 다음과 같은 추가 비용이 발생할 수 있습니다:

• 보관료: 물품을 최대 30일 동안 무료로 보관할 수 있습니다. 매일 오후 7시에 시스템이 물품을 확인하고 30일을 초과한 각 물품에 대해 하루마다 50엔의 보관료를 부과합니다 (물품이 창고에 도착한 후 24시간마다 하루로 계산됩니다).
• 일본 우편 처리 수수료: 20만 엔 이상의 가치가 있는 소포에는 일본 우편이 2800엔의 수수료를 부과합니다
• 수입 및 관세: 도착국은 일본과의 상호 무역 협정에 따라 수입세 및 관세를 부과할 수 있습니다. 이 비용을 미리 예측하려면 해당 당국에 직접 문의하는 것이 좋습니다. 이 금액은 Japan Culture Stock에서 수집하지 않습니다. 모든 소포는 '상품'으로 발송됩니다.

Japan Culture Stock에서 찾을 수 없는 일본에서 주문하고 싶은 것이 있습니다.

문제 없습니다! 저희의 상품 요청 양식을 작성해 주시면, 상품을 찾아 추가해 드리겠습니다. 양식을 통해 추가된 상품은 처음에 귀하만 이용 가능하며, 스트레스 없이 주문을 진행할 수 있습니다!

Mercari나 Rakuten 외 다른 웹사이트에서 주문하고 싶습니다.

상품의 세부 정보를 기입해 주시기 위해 상품 요청 양식 양식을 작성해 주세요. 주문이 가능하다면 개별적으로 연락드리겠습니다. 원칙적으로 다음 조건을 충족하면 주문을 진행할 수 있습니다:

• 상품이 국제 운송에 금지되지 않은 경우.
• 상점이 주문을 저희 창고로 보낼 수 있는 경우.

그 후, 주문을 진행할 수 있습니다.

이 상품의 가격이 다른 이유는 무엇인가요?

Japan Culture Stock와 상품의 원래 페이지에서 가격이 다른 경우:

• 현지 배송료가 가격에 포함되어 있을 수 있습니다.
• 포함되지 않은 경우, 저희에게 연락해 주시면 필요 시 가격을 수동으로 조정해 드리겠습니다! 가끔 상품을 Japan Culture Stock에 추가한 후 가격이 변경될 수 있습니다.

Japan Culture Stock와 다른 페이지/웹사이트에서 가격이 다른 경우:

• 상품 요청을 보내 주시면 최적의 가격을 찾아 드리겠습니다!
• 또한 원하시는 특정 상품 페이지를 Japan Culture Stock에 추가할 수 있습니다.

왜 Japan Culture Stock을 선택해야 하나요?

저희는 풍부한 문화와 일본의 뛰어난 제품을 매끄럽고 효율적인 서비스를 통해 전 세계에 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 품질과 소통을 중요시하며, 원활한 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 저희는 제공하는 제품에 대한 열정을 가지고 있으며, 그 열정과 함께 세부 사항, 품질 및 설명 작성에 대한 세심한 주의를 기울이고자 합니다. SNS나 문의 페이지를 통해 언제든지 연락해 주세요. 다음 일본 구매를 도와드릴 수 있기를 기대하고 있습니다!

저를 위해 오프라인 매장에서 제품을 구매해 주실 수 있나요?

불행히도, 저희는 그러한 서비스를 제공할 수 있는 능력이 없습니다. 하지만 걱정하지 마세요! 이벤트 중에 오프라인 매장에서 판매되는 많은 제품은 곧 Mercari 및 다른 중고 사이트에 다시 나타나는 경우가 많습니다. 따라서 정기적으로 Japan Culture Stock을 확인하여 원하는 상품을 찾아보세요!

제한 사항이 있나요?

네, 국제적으로 발송이 금지된 모든 상품은 Japan Culture Stock에서 구매할 수 없습니다. 주문하려는 상품이 금지 품목이 아닌지 확인해 주세요. 일본 우편의 공식 목록을 영어로 확인할 수 있습니다여기:

간단히 말하면:

• 오프라인 매장에서 구매하지 않습니다.
• 메일 포워딩 서비스를 제공하지 않습니다. Japan Culture Stock을 통해 구매한 상품만 배송합니다.
• 배터리, 윤활제, 스프레이 및 기타 금지 품목은 구매하지 않습니다.
• 과대 크기, 과중, 과도 길이 상품은 구매하지 않습니다.
• 상품을 발송 서류로 표시하지 않습니다.
• 선언된 이름 및 가격 변경 요청을 수락할 수 없습니다.

계정을 만들어야 하나요?

네. 계정을 통해 주문을 관리할 수 있습니다. 계정을 만들려면여기.

다른 질문이 있나요?

Japan Culture Stock에 대한 모든 세부 사항을 알아보려면FAQ를 확인하거나직접 문의해 주세요!directly!